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搜才乐聘系统

智能职位管理系统职位类别可以根据职位名称自动匹配，岗位职责和相关要求可以自动生成，提升了职位发布的准确性、专业性。

方便、快捷的简历处理系统为您统计最新的简历投递数量，同时设置简历筛选文件夹，方便您对简历进行初选。
一键导出应聘者简历，方便您及时汇报工作。

快速定位适合人才应用当前互联网最先进的搜索技术，推出河北首家简历全文搜索，实现最快搜索形式。
搜才网系统会根据您发布职位的需求，自动为您推荐合适简历，使您的招聘工作事半功倍。

完善的服务体系为您准备了从面试到员工入职以及薪酬、培训等人资工作模块的实用表格。
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网络招聘服务流程

常见问题

1、我们怎么办理网络招聘，需要什么手续？: 答：您需要在我网站进行企业注册，并提交贵公司最新年检的营业执照副本复印件（加盖公章），然后办理交费手续后，就可开通网络招聘服务进行使用。

2、你们网站怎么收费？: 答：根据您选择的服务类型不同，服务期长短不同，收费也是不一样的。

3、我公司的营业执照传过去了，多长时间可以开通？: 答：贵公司提供营业执照副本（加盖公章）并办理交费手续后，我们将在一个工作日内为您审核并开通会员服务。

4、我们是新成立的公司，营业执照还没办下来，可办理服务吗？: 答：请问您是否可以提供由工商局颁发的《企业名称核准通知书》
　　可以：在您正式营业执照办下来之前可以暂时使用并办理服务，请您留下企业全称和联系方式，我们会安排招聘顾问尽快联系您。
　　否：如您无法提供任何有效证件，我们无法为您办理服务，请见谅。对于所有企业我们都是先审核证件后开通服务，这么做除了保证网站信息的质量，同时也是对求职者负责，请您理解。

5、为什么我查到的简历只有编号，看不到他的姓名和联系方式？: 答：只有我们的会员才有权限查询我们人才库简历的姓名及联系方式，我们的会员都是收费的，如果您需要了解我们的收费情况，请您留下企业名称和联系方式，我们会安排招聘顾问尽快与您联系，给您具体介绍我网站的收费情况。

6、你们现在还有免费服务吗？: 答：很抱歉，我们从07年的3月20日开始全面收费，目前已经没有免费服务了。如果您需要了解我们的收费情况，请您留下企业名称和联系方式，稍后我们会安排招聘顾问尽快与您联系，为您详细介绍我绍网站的收费情况。

7、我们只想招一个人，能不能给我推荐一下？或者让我查一次、开通一天的短期服务，按天收费可以吗？: 答：很抱歉，我们网站不按人数和次数办理会员服务，您可以选择我们网站的短期服务，建议留下企业全称和联系方式，稍后让我们的招聘顾问尽快与您联系介绍。

8、会员审核审什么？: 答：1）营业执照的营业期限是否在有效期
　　2）营业执照副本年检登记是否在有效期
　　3）注册的公司名称、注册资金、公司性质等信息是否与营业执照相符
　　4）审核企业简介、招聘信息与营业执照的经营范围是否相符

9、企业登陆用户名密码正确但无法登陆？: 答：确定是否选择的企业登陆进行登陆操作
是：a、建议先进行缓存清理，或切换其他浏览器。
　　b、是否已经登陆，如已经登陆可点击右上角会员中心，进入您的乐聘首页。
不是：请您用企业登陆，登陆后您可正常使用。

10、无法正常发布职位。（如：发布或修改职位时，系统无任何反映及提示）: 答：首先确认具体的操作问题：查看是否有一些必填项没写全，或有没有其它系统已提示的错误项。
　　如果已经发布过该职位，每个职位只能发布一次，您只需要在您发布中职位或者已暂停职位中找到该职位进行修改发布即可。

11、我们公司发布的职位为什么还在审核中？: 答：先查看您的企业的会员服务是否开通，如果开通，搜才客服将对所有发布的职位进行审核，审核时间为工作时间的两小时内，我们会很快为您审核，请您稍等。
　　如确实比较紧急，可致电搜才客服，我们将优先帮您审核。

12、我们公司发布的职位为什么没有通过审核？: 答：查看您的职位是否有问题：
　　1）您发布的职位与您企业的经营范围不符，需要提交该职位的相关证件才能帮您审核通过。
　　2）您发布的职位含有特殊字符，您需要修改才能为您审核通过。
　　3）您发布的职位名称含有多个职位名称，每个职位只能含有一个职位名称，您需要分开发布，如果这个职位是一个人来做的，请在两个职位中间加一个兼职的"兼"字，您需要修改才能为您审核通过。
如果您发布的职位没问题：
　　您发布职位后，我们会在工作日的两个小时内帮您审核；如紧急发布可联系搜才客服优先帮您审核，审核后需要您刷新一下。

13、为什么我们发布的招聘信息不能出现在首页面上？: 答：1）请首先查看确认您是否使用并开通了首页服务。
　　2）未使用：如果您想了解首页服务的收费情况，可联系您的招聘顾问为您详细解答。
　　3）未开通：您还未开通您的首页服务，如需开通请联系您的招聘顾问。
　　4）已开通但未发布职位：请您及时发布职位或修改职位状态。
　　5）已开通职位审核中：搜才客服会在工作日的两个小时内帮您审核职位，审核通过后系统会有十分钟的缓存，建议稍后刷新页面查看。
　　6）已开通职位未通过审核：因您发布的职位存在问题请及时修改，稍后我们会为您及时审核通过。
　　7）已开通职位已发布：由于服务器有十分钟的缓存时间，请您稍等刷新首页即可看到。

14、我们企业登陆的用户名及密码找不到了，应如何找回？: 答：请您公司的招聘负责人，致电搜才客服查询。

15、已接到服务开通通知，但是会员中心仍显示服务未开通，为什么？: 答：您在服务开通前就已登录会有中心，建议您退出会员中心重新登录即可正常使用服务。

16、搜索简历时查看联系方式显示为10005？: 答：这是因为您浏览器缓存及垃圾信息过多造成的，请在浏览器菜单栏选择"工具"→"Inter选项"→"常规"对于"浏览记录、垃圾信息、缓存及cookic进行清理。

17、如何取消智能代投功能？: 答：登录会员中心，上部导航栏"职位管理"→"发布中职位"→点击职位后的"关闭代投"按钮进行取消。代投简历是个人自行设置后委托系统帮其进行匹配的职位投递的，而且这部分简历是不算在您可查看的简历数量内的，所以对企业来说该功能对于招聘是有帮助的，建议您使用。

18、需要对接收应聘简历邮箱进行变更，如何操作？: 答：1）如果您发布职位时选择公司招聘信息页面上邮箱接收简历，仅需在会员中心上方导航栏"公司管理"中的"公司信息管理"页面对于邮箱进行修改。
　　2）如选择多个邮箱接收简历，可进行职位修改，将邮箱内容进行变更。

19、你们网站的简历是求职者自己注册的还是你们添加的。: 答：我们网站的所有简历都是个人自行注册的，我们网站是不允许进行代注册或操作的。招聘是一个双向选择的过程，我们为企业和个人提供了一个交流平台；个人会根据企业及职位信息结合自身情况来判断是否适合该工作，从而进行简历投递。

20、关于职位信息推送时限。: 答：1）企业会员进行职位推送的有效期为两天
　　2）职位推送份数为2000份，个别稀缺职位在职位库可能不足2000份，在系统更新该职位后，在两天内会自动为您继续推送职位。
　　3）职位推送的主要目的是提高企业及职位的曝光率，进而增强您的招聘效果。

21、无法显示搜才网页的下拉选项内容。: 答：您使用的浏览器不兼容导致，如果清理缓存后依然无法显示，可联系搜才顾问为您发送搜才绿色版浏览器，解压后直接打开就是搜才登陆页面，登陆方可正常使用。

22、是否可以导出搜索简历？: 答：您好，目前乐聘系统不支持搜索简历导出了，原因是为了规避一些用户恶意批量搜索导出应聘者个人信息发送干扰性信息的事件发生，这种情况一旦发生会大大降低个人求职者对搜才平台用户的信任程度甚至会影响招聘方的招聘效果，为了最大程度的保护招聘方及应聘者权益，希望您能体谅此种限制，在简历管理模块，应聘者简历是可以批量导出的。

23、是否可以删除已注册的账号？: 答：本网站注册的账号是不能注销或删除的，如果您已注册企业会员，在没有付费开通会员服务的情况下，您注册的网站是不会公开出来的。

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